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CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

打破銷售壁壘，直擊成交要點(diǎn)

360°客戶全景畫像，高效識(shí)別、管理、分析線索， 從線索收集、分配、跟進(jìn)到轉(zhuǎn)化，全程可追溯，精準(zhǔn)校正市場(chǎng)營(yíng)銷策略， 自定義客戶標(biāo)簽，跟蹤、記錄客戶行為，識(shí)別高價(jià)值線索， 智能查重清洗，聯(lián)系人關(guān)聯(lián)企業(yè)，工商查詢回填，快速補(bǔ)全客戶基本信息， 多維度多指標(biāo)建立企業(yè)圖譜，可視化企業(yè)關(guān)系鏈，個(gè)性化對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)。
精細(xì)化商機(jī)管理，驅(qū)動(dòng)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)， 從線索、商機(jī)、訂單到回款，實(shí)時(shí)追蹤，實(shí)現(xiàn)銷售全流程自動(dòng)化、精細(xì)化管理， 分析銷售行為，優(yōu)化銷售流程，提升成交轉(zhuǎn)化，縮短成交周期， 自定義銷售業(yè)務(wù)BI報(bào)表，移動(dòng)訂閱，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)銷售管理決策， 定制可視化的銷售漏斗，銷售節(jié)奏有把控，銷售效能可分析，銷售業(yè)績(jī)可預(yù)測(cè)。

訂單、回款靈活配置，無縫對(duì)接ERP，提升產(chǎn)銷效率， 銷售訂單關(guān)聯(lián)開票、回款、退貨、退款，實(shí)現(xiàn)交易過程閉環(huán)管理， 掃碼查詢、添加及盤點(diǎn)訂單產(chǎn)品，支持移動(dòng)下單，提升訂單處理與分析效率， 支持個(gè)性化定價(jià)、促銷，自定義回款計(jì)劃與核銷，訂單信息對(duì)接ERP，提升產(chǎn)銷效率， 自定義訂單審核流程，移動(dòng)端實(shí)時(shí)審核，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)范性和流轉(zhuǎn)效率的有機(jī)結(jié)合。
銷售拜訪、業(yè)績(jī)目標(biāo)數(shù)字化管理，提升銷售效能， 有效管理銷售外勤計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、提升等全過程，提升銷售外勤效率， 自定義客戶標(biāo)簽，跟蹤、記錄客戶行為，識(shí)別高價(jià)值線索， 基于移動(dòng)設(shè)備的LBS、拍照功能，優(yōu)化訪銷動(dòng)作，提升訪銷體驗(yàn)與效率， 自定義績(jī)效、業(yè)績(jī)目標(biāo)，自動(dòng)分析達(dá)成情況，智能預(yù)警，確保業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。

產(chǎn)品功能

銷售預(yù)測(cè)與銷售漏斗

  • 綜合分析歷史數(shù)據(jù)，智能評(píng)估商機(jī)贏率，幫助企業(yè)管理者清晰了解每一個(gè)商機(jī)成交可能性，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)銷售業(yè)績(jī)

客戶公海

  • 多種公海機(jī)制，保證每一條客戶信息被及時(shí)跟進(jìn)，激發(fā)銷售狼性！
  • 為每個(gè)客戶建立專屬的客戶檔案，商機(jī)、歷史成交、跟進(jìn)記錄、信用賬戶等清晰可見，通過智能客戶分級(jí)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

外勤管理

  • 實(shí)時(shí)定位，客戶拜訪軌跡動(dòng)態(tài)化展現(xiàn)，簽到時(shí)也可以查找附近的客戶，提高銷售外勤效率

商機(jī)管理

  • 通過流程引擎，定義企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的商機(jī)跟進(jìn)階段及動(dòng)作，規(guī)范銷售行為，縮短銷售周期，提升商機(jī)贏率

訂單管理

  • 支持實(shí)時(shí)下單，自主設(shè)定訂單審核流程，保證訂單數(shù)據(jù)有效、準(zhǔn)確

回款管理

  • 支持分期計(jì)劃回款，清晰記錄回款及賬期，規(guī)范管理企業(yè)的現(xiàn)金流和應(yīng)收賬款，保障業(yè)績(jī)準(zhǔn)確、真實(shí)、有效

典型客戶